På denna webbplats använder vi cookies.
Genom att fortsätta vara inne på webbplatsen godkänner du hur vi använder cookies. Här får du mer information och vilka inställningar du kan göra

När du bokar resan

Du måste säga till när du bokar din flygbiljett
eller tågbiljett att du har svårt att röra dig
och behöver stöd eller hjälp under resan.

Du har rätt till ledsagning om
du bokar din biljett senast 48 timmar innan planet ska gå.

Du måste säga till om du behöver ledsagning
för att komma till och från planet och för att komma ombord på planet.

Du måste säga till om du använder en bärbar syrgasutrustning.

Du måste säga till om du använder manuell rullstol eller elrullstol.

Du måste säga till om du har nedsatt syn
eller hörsel och behöver direkt information.

Du måste säga till om du har din ledarhund med dig när du flyger.

Om du har bokat din biljett mindre än 48 timmar
innan planet ska gå får du ändå ledsagning på flygplatsen.
Men då kan flygplatsen inte lova
att det blir exakt den ledsagning som du vill ha.

När du bokar på internet

Du kan inte boka din resa via internet om du behöver ledsagning.
Systemet som bokar resan på internet klarar inte av all den informationen.