På denna webbplats använder vi cookies.
Genom att fortsätta vara inne på webbplatsen godkänner du hur vi använder cookies. Här får du mer information och vilka inställningar du kan göra

Passagerarnas rättigheter

Ibland kan något bli fel under en flygresa.
Det kan hända att alla som vill åka med
inte får plats i flygplanet.
Det kan också hända att flygplanen inte passar tiden
eller att dina väskor inte kommer fram i tid.

Många flygplatser och flygbolag
har kommit överens om vad de som flyger kan få
om det blir problem.
Det kallas att passagerarna har rätt till ersättning.
Du ska kontakta det flygbolag du åker med
om det blivit något fel när du flyger.

Om du skadar dig vid en olycka när du flyger
har du möjlighet att ansöka om pengar.
Det kallas för skadestånd.
Om du råkar ut för en olycka och dör
har din familj möjlighet att ansöka om skadestånd.