Go to content

失物招领

pictogram lost and found

处理丢失物品

在机场丢失和发现的物品由 Smarte Carte 处理。 您可以使用 Smarte Carte 的在线搜索服务来搜索您丢失的物品。 已找到的物品定期挂出来。

飞机上丢失的物品

Smarte Carte公司还负责处理在阿兰达机场使用SAS Ground Handling (SGH)作为地面代理的所有飞机上丢失的物品。 Smarte Carte公司也会为某些使用 Aviator 作为地面处理代理的航空公司,处理飞机上丢失的物品。 请在此处查看各航空公司的地勤代理商

如果您在使用其他地面服务代理的飞机上丢失了物品,请联系您的航空公司。 请在此处查看联系信息

失物招领部门

您会在5 号航站楼 1 层,找到 Smarte Carte 失物招领处 。 沿路标指示Lost and found/Left luggage(失物招领/遗失行李)。 Smarte Carte的地图和联系方式见下文。

机场大巴失物招领

如果您在任何机场大巴上丢失物品,请联系 VY Airport Coaches(VY 机场大巴)

Map and Opening hours

1

Terminal 5

安检关卡之前

周一至周五

07.00-21.00

周六至周日

07.00-17.00