Incheckning
Förbered din resa redan på hemmaplan. Kolla upp om du kan checka in digitalt hemma, om ditt flygbolag har automater på flygplatsen för bagagetaggar och om du kan checka in bagaget via bagageinlämning (Bag drop). Planera starten på resan så långt det går, så att du hinner med de olika momenten när du väl är på flygplatsen. Här nedan har vi samlat användbara tips för en bättre incheckning.
Checka in digitalt i förväg
Kom i rätt tid – kom när din incheckning och bagageinlämning öppnar
Använd gärna flygplatsens automater för bagagetaggar och incheckning
Alternativ för incheckning
1. Checka in digitalt i förväg
Många flygbolag erbjuder digital incheckning som öppnar 48-24 timmar innan avgång. Då kan du förutom att checka in i förväg, välja din favoritplats eller göra andra ändringar. Om det är möjligt att checka in online är det oftast att föredra. En del flygbolag lägger till kostnader om du checkar in på flygplatsen. Här kan du se om ditt flygbolag erbjuder digital incheckning.
Ska du checka in bagage?
- Ska du checka in bagage, se till att vara på plats senast när incheckningen öppnar.
- Gå till en incheckningsautomat i avgångshallen så du kan skriva ut dina bagagetaggar. Kolla på den här filmen hur du fäster din bagagetagg.
- Lämna sedan din väska vid disk för bagdrop. Så här använder du bagdrop.
Har du specialbagage?
Har du specialbagage som till exempel barnvagn måste du först gå till flygbolagets vanliga incheckningsdisk. Där får du en märkning och instruktioner om vart du ska lämna in ditt specialbagage.
Reser du med enbart handbagage?
Om du redan har checkat in, har ditt boardingkort, och bara har handbagage kan du gå direkt till säkerhetskontrollen. Läs mer här om hur du förbereder dig inför säkerhetskontrollen.
Så packar och förbereder du ditt handbagage
Många flygbolag erbjuder incheckning redan i Arlanda Express vänthall på Stockholms Centralstation. Kolla med ditt flygbolag vad som gäller för din resa.
2. Checka in i automat på flygplatsen
1. Ange bokningsreferens eller skanna ditt pass via touchskärmen och följ anvisningarna.
2. Boardingkort och bagagetagg/bagagetaggar skrivs ut när du är klar.
3. Fäst bagagetagg/bagagetaggar på samtligt bagage. Fäst taggen runt handtaget på väskan med streckkoden utåt. Glöm inte att spara bagagekvittot.
I vissa fall kan du checka i ditt bagage i samma maskin som du checkar in i.
1. Ange bokningsreferens via touchskärmen och följ anvisningarna.
2. Boardingkort och bagagetagg/bagagetaggar skrivs ut när du är klar.
3. Fäst bagagetagg/bagagetaggar på samtligt bagage. Fäst taggen runt handtaget på väskan med streckkoden utåt. Glöm inte att spara bagagekvittot.
4. Lämna sedan din väska vid disk för bagdrop.
3. Checka in vid disk
När du checkar in vid disk behöver du ha följande redo:
- Resedokument - kontrollera med ditt flygbolag vad som gäller för din resa.
- Pass/id - När du reser utomlands måste du kunna identifiera dig med pass eller nationellt id-kort. Tänk också på att vissa länder även kräver visum. Om du reser inrikes behöver du inte ha pass eller nationellt id-kort. Pass, visum och id.
Kontrollera vad som gäller för din avgång genom att söka upp ditt flyg under avgångar eller klicka på ditt flygbolag i flygbolagslistan.
Tips! Ladda ner vår app och prenumerera på ditt flyg så får du all information du behöver.
Du lämnar ditt bagage vid disken för invägning och kontroll, därefter transporteras det till ditt plan. Har du specialbagage som till exempel barnvagn får du en märkning och instruktioner om vart du ska lämna in det. Handbagaget tar du själv med dig ombord.
Self service steg för steg
Välj vilket flygbolag du reser med. Ange därefter bokningsreferens och följ anvisningarna.
Boardingkort och bagagetagg/bagagetaggar skrivs ut när du är klar.
Ta loss bagagekvittot och spara det. Fäst bagagetagg/taggar runt handtaget på samtligt bagage.
Bagdrop
Med Bagdrop checkar du enkelt och smidigt själv in ditt bagage. Kontrollera med ditt flygbolag om de erbjuder bag drop och hur långt i förväg du kan lämna ditt bagage.
Så här gör du:
- Placera väskan på bandet (en väska åt gången).
- Följ instruktionerna på skärmen. Börja med att scanna bagagetaggen.
- Vänta tills väskan åker iväg på bandet.
- När inlämning av väskan är klar visas en bekräftelse på skärmen.
- Nu är du klar att gå till säkerhetskontrollen.
Om du reser med specialbagage, som till exempel golfutrustning, skidor eller barnvagn, måste du först gå till flygbolagets vanliga incheckningsdisk. Där får du en märkning och instruktioner om var du ska lämna in ditt specialbagage, då specialbagage inte kan checkas in via Bagdrop.
Passagerarens rättigheter
Passageraren har enligt EG-förordning 14.1 rätt till kompensation om flygningen ställs in eller försenas med minst två timmar. Vid incheckningsdisken och i gaten vid utgången till flygplanet finns information om detta.
I Konsumentverkets reseguide beskrivs vilka rättigheter du har som resenär före, under och efter din resa. Här finns information om vad som gäller för flyg-, tåg- buss-, båt-, taxi- och paketresor:
Här hittar du Konsumentverkets webbplats
På respektive flygbolags webbplats hittar du också information om dina rättigheter som passagerare.