Förbered dig inför din resa
För en bra start på resan rekommenderar vi våra resenärer att följa våra konkreta tips på hur du kan förbereda dig innan och vad som är viktigt att tänka på när du kommer till flygplatsen.
Förbered dig inför din resa
Gör dig redo hemma
Att checka in online är ett alternativ till den traditionella incheckningen vid flygplatsens incheckningsdiskar. Om det är möjligt att checka in online är det oftast att föredra. En del flygbolag lägger till kostnader om du checkar in på flygplatsen. Observera att även om du checkar in digitalt hemma måste du checka in bagaget på plats. Gå till en incheckningsautomat i avgångshallen så du kan skriva ut dina bagagetaggar.
Gör dig resklar genom att kontrollera med ditt flygbolag vilka dokument du behöver för din resa och hur du kan göra dig resklar redan hemma genom att ladda upp dokument digitalt hemifrån. Kontrollera även om destinationen har några restriktioner.
När du reser utomlands måste du kunna identifiera dig med pass eller nationellt id-kort. Tänk också på att vissa länder även kräver visum.
Om du reser inrikes behöver du inte ha pass eller nationellt id-kort.
Här kan du läsa mer om pass, hur du ordnar provisoriskt pass och om visum.
Hur förbereder du ditt handbagage? Läs mer om hur du packar och förbereder ditt handbagage på vår bagagesida.
Läs om hur du förbokar din parkering, vilka parkeringsalternativ som finns och vad som gäller när du ska korttidsparkera vid hämtning och lämning på flygplatsen. Boka parkering här.
Ladda ned Swedavias app, lägg till ditt flyg och få notiser om eventuella förändringar samt se aktuella väntetider i säkerhetskontrollerna.
Har du frågor som gäller din flygbokning? Till exempel hur du ändrar ett felstavat namn i bokningen eller vilken storlek ditt handbagage får vara. Kontakta då i första hand ditt flygbolag. Här hittar du kontaktuppgifter till flygbolagen.
Det finns olika sätt att ta sig till flygplatsen. Här kan du läsa mer om hur du tar dig hit med:
Om du vill ta med dig extra bagage utöver det som ingår i din biljett, vänligen kontakta ditt flygbolag.
Kom i rätt tid
Kom när din incheckning och bagageinlämning öppnar. Tidigare än så bidrar till onödig trängsel och du kan få vänta innan du får komma in i Terminal 5.
- På vår webbplats under Flygbolag kan du se incheckningstid för de flesta flygbolag.
- I vår app, under Avgångar, kan du se incheckningstid för de flesta flighter - klicka på ditt flyg.
- Du som endast reser med handbagage och har checkat in digitalt är välkommen att gå direkt till säkerhetskontrollen för en smidigare start på resan.
- Observera att de väntetider vi anger för säkerhetskontrollen på webbar och i appen är realtidsinformation. Du kan alltså inte planera när du ska vara på plats utifrån detta då väntetiden som anges kan förändras snabbt.
Information rörande covid-19
Försäkra dig om att du uppfyller kraven för att resa till din slutdestination och landet där du har ett anslutningsflyg.
Se till att du håller dig informerad, eftersom inreserestriktionerna kan ändras med kort varsel. Innan du åker till flygplatsen är du som resenär skyldig att ta reda på vilka restriktioner som gäller för din destination. För information om din destination kontakta exempelvis Utrikesdepartementet eller läs mer på Sweden Abroad.
Du hittar all information och frågor och svar om covidbevis på E-hälsomyndighetens webbplats www.covidbevis.se.
Du kan utföra PCR- och antigentest på flygplatsen. Kontrollera att öppettider och svarstider fungerar för din resa. Här kan du testa dig på flygplatsen:
Överst i ditt vaccinationsbevis står det Gäller till och med och ett datum. Det visar hur länge ditt bevis gäller. Läs mer på covidbevis.se.
Du förlänger ditt covidbevis genom att ladda ner ett nytt. Du kan göra det på covidbevis.se när som helst och behöver inte vänta tills giltighetstiden för ditt bevis gått ut.
När du är på flygplatsen
Bagage
Använd våra automater på flygplatsen för att ta ut din bagagetag. Lämna sedan din väska vid bag drop.
Har du specialbagage måste du först gå till flygbolagets vanliga incheckningsdisk. Där får du en märkning och instruktioner om vart du ska lämna in ditt specialbagage. Läs mer om specialbagage på vår bagagesida.
Har du med dig skidor, barnvagn, golfbag eller annat specialbagage? Då måste du först gå till flygbolagets vanliga incheckningsdisk. Där får du en märkning och instruktioner om vart du ska lämna in ditt specialbagage. Läs mer om specialbagage på vår bagagesida.
Incheckning
Många flygbolag erbjuder incheckning via automat på flygplatsen, om möjligt använd gärna dessa, om du inte redan checkat in online. Här kan du se vilka flygbolag som har automat på flygplatsen.
Har du specialbagage måste du först gå till flygbolagets vanliga incheckningsdisk. Där får du en märkning och instruktioner om vart du ska lämna in ditt specialbagage.
Få mer tips för en smidigare incheckning här.
En ny yta med incheckningsautomater har skapats i SkyCity för resenärer som flyger från Terminal 5. Här kan du som anländer till flygplatsen med buss eller tåg checka in och hämta ut din bagagetagg före du går in i Terminal 5. Du lämnar sedan ditt bagage vid din Bag-Drop i Terminal 5.
Om du checkat in digitalt hemifrån, har fått ditt boardingcard och endast flyger med handbagage kan du gå direkt till säkerhetskontrollen.
Observera att de väntetider vi anger för säkerhetskontrollen på webbar och i appen är realtidsinformation. Du kan alltså inte planera när du ska vara på plats utifrån detta då väntetiden som anges kan förändras snabbt.
Säkerhetskontroll
Om du förbereder dig inför säkerhetskontrollen så går passeringen smidigare.
- Ha ditt boardingkort redo.
- Ha din 1-liters påse med vätskor, teknikföremål, skärp och ytterkläder redo. För mer information, klicka här.
På Transportstyrelsens webbplats kan du läsa mer om vad som gäller för flygresa och säkerhetskontroll vid resa från Sverige.
I Terminal 5 finns det två säkerhetskontroller, F-kontrollen med tillhörande gater F26-F69 samt 1–10 och D-kontrollen med tillhörande gater 11–24 samt 1–10. Öppettiderna för dessa hittar du här.
Du når samtliga gater i terminalerna 4 och 5 via tre olika säkerhetskontroller. Se väntetider i Swedavia-appen eller på webben.
Nej, kontrollen av passagerare och bagage är precis densamma som tidigare och har sin bakgrund i de gemensamma regelverk för luftfartsskydd som vi har inom EU. Det finns alltså inga förändrade regler kring säkerhetskontrollen som gör att den tar längre tid, men heller inga möjligheter att snabba upp kontrollen i ett läge där resenärer hamnar i tidsnöd.
Du, eller ditt handbagage, får på sätt och vis gå genom säkerhetskontrollen två gånger, vilket ökar väntetiden både för dig och andra resenärer. Då måste säkerhetskontrollanten upptäcka på en röntgenbild att du har elektronik i väskan, de måste söka upp dig och be dig ta upp elektroniken, för att sedan låta den passera genom röntgen en gång till.
Besök vår landningssida för säkerhetskontrollen. Här hittar du bland annat information om hur du förbereder dig och öppettider.
Terminal 4 är nu en del av Terminal 5
Ja, det är möjligt. Resenärer, oavsett bolag, som är incheckade och reser med endast handbagage kan gå genom säkerhetskontrollen i Terminal 4 för att nå samtliga gater i både Terminal 4 och Terminal 5. Det finns en ny gång efter säkerhetskontrollen som förbinder Terminal 4 och 5 som tar ca 7 minuter.
Bemanningen i säkerhetskontrollerna i samtliga terminaler balanseras under dygnet utifrån aktuell flygtrafik i respektive terminal.
Ryanair har sin incheckning där, för både inrikes och utrikestrafik. Även SAS och andra flygbolag kan ha flyg som avgår från gate C30-C44 i Terminal 4. Observera att incheckning då sker i Terminal 5. Den som endast har handbagage kan använda säkerhetskontrollen i Terminal 4 eller Terminal 5.
Eftersom terminalernas gateområde bundits samman via en ny gång med Terminal 5 innanför säkerhetskontrollen kan resenärer som reser till och från Terminal 4 använda utrikesfunktioner i Terminal 5. Gränskontroll vid resa utanför Schengen, tull vid ankomst. Så utifrån det används terminalen numera både för inrikes- och utrikestrafik. Läs mer här.
Hämta och lämna
Det är inte längre tillåtet att köra upp till ingången vid Terminal 5 för att hämta/lämna resenärer. Mellan P Ankommande/Avgående och Terminal 5 är det cirka 400 meter. Det går även att korttidsparkera i parkeringshusen närmast terminalerna. Läs mer här.